Inženýr zákaznické kvality
🛠️Čím se budete zabývat:
- řešení zákaznických a interních reklamací (8D, 5x proč?, Rybí kost, Pareto)
- aktualizace pracovních a kontrolních postupů
- účast na zákaznických a interních auditech
- koordinace přípravy akčních plánů a monitoring plnění
- každodenní komunikace se zákazníkem
👷Co potřebujete k tomu, abyste uspěl/a?
- velkou výhodou bude znalost metod kvality při řešení zákaznických reklamací
- dobrá znalost angličtiny, němčina bude výhodou
- VŠ vzdělání nebo SŠ vzdělání technického směru, nebo s praxí na obdobné pozici
- uživatelská znalost MS Office
- výhodou znalost norem kvality (ISO 9001) a automotive norem (IATF 16949)
- řidičský průkaz sk. B, ochota příležitostně cestovat (příležitostné návštěvy u zákazníků)
💙Co Vám nabízíme:
- 5 týdnů dovolené
- Flexibilní pracovní doba (pevná část pracovní doby 9:00-14:30)
- 13.plat (rozděleno do dvou půlročních bonusů)
- Stravenky
- Možnost občasné práce z domova (4+1)
- Prémie za zlepšovací návrhy
- Dárky při významných životních událostech
- Odměny k pracovním jubileím
- VIP účet smluvních partnerů
- Zvýhodněné volání a tarify i pro rodinné příslušníky
- Benefity navíc: sportovní aktivity, Dny zdraví přímo v areálu firmy, firemní akce
- Dobrá dopravní dostupnost – MHD, velké parkoviště i uzamykatelná kolárna
Kontakt
Ivana Pospíšilová
HR Talent Partner / Team Lead
Phone: +420 703 180 905
E-mail: ivana.pospisilova@mubea.com